6.4 Die Bezahlung kann bei der Anreise nicht vorgenommen werden?

Falls bei Anreise keine Zahlung vorgenommen werden kann, überprüfen Sie folgendes:

1. Die neueste Version der Hotelier App ist installiert (ggf. Update durchzuführen)
2. Das neuste Software Update auf dem iPad ist installiert
3. Loggen Sie sich einmal aus
4. Schließen Sie die App
5. Starten Sie das iPad einmal neu
6. Öffnen Sie die App erneut und loggen Sie sich ein
7. Löschen Sie die App ggf. und installieren Sie sie erneut

Funktioniert dies nicht, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support unter Telefon [phone] oder per E-Mail an [e-mail].