Falls Sie den Gast unter anreisende Gäste nicht einchecken können, überprüfen Sie folgendes:
- Die neueste Version der Hotelier App auf dem iPad ist installiert (ggf. Update durchführen)
- Das neuste Software Update ist auf dem iPad installiert
- Loggen Sie sich einmal aus der Hotelier App aus
- Schließen Sie die App
- Starten Sie das iPad einmal neu
- Öffnen Sie die App erneut und loggen Sie sich erneut ein
- Löschen Sie die App ggf. und installieren Sie sie erneut
Funktioniert dies nicht, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support per Telefon unter +49 30 20 89 89 411 oder per Mail an support@yoursmarthotel.com.
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