3.2 Meine Kreditkarte kann nicht in der App übernommen oder gespeichert werden?

 

Sollte Ihre Kreditkartendaten nicht gespeichert werden können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Prüfen Sie, ob die Kreditkartennummer und der Sicherheitscode korrekt eingegeben sind
2. Prüfen Sie, ob die Gültigkeit der Kreditkarte und der Name des Karteninhabers übereinstimmen
3. Loggen Sie sich einmal aus der App aus und wieder ein
4. Installieren Sie die App ggf. erneut

Ihre Kreditkartendaten werden nach Eingabe von unserem Zahlungsanbieter “SumUp” verifiziert.

Haben Sie weiterhin Herausforderungen, wenden Sie sich gern an unseren Support unter Telefon: [phone] oder per E-Mail an [e-mail].